• 送料には国際送料および燃料サーチャージが含まれています。
• 国際配送の送料計算方法：サイズと重量を別々に計算し、より大きい/重い方を基準に料金を請求します。
• 配送時間は、注文出荷後に計算されます。
海外での支払い方法
• クレジットカード払いが利用可能です。
• 海外注文における、クレジットカード決済手数料は消費者が利用するカード会社・銀行によって異なります
• 為替レートは日々変動するため、通貨の価値は目安としてお考えください。最終的な支払い金額は新台湾ドル（NT$）で計算されます。
海外注文に関する注意事項
• ご注文前に必ず住所が正確であることを確認してください。配送先住所の未記入よって返送された場合、返送費用と関税は購入者が負担する必要があります。返送された注文はキャンセルされ、発生した返送費用を差し引いた上で元の注文残高が返金されます。
• 香港/マカオ以外の地域は、英語で住所を記入してください。
• 海外配送については、現在返品・交換は受け付けておりません。
• 誤った商品や不良品を受け取った場合は、カスタマーサポート(dttofriends.service@dcard.cc) までメールでお問い合わせください。カスタマーサポートスタッフが迅速に対応させていただきます。
香港のセブンイレブン/スマートロッカー及びピックアップポイント/マカオのスマートロッカーでの受取が可能です
• 支払いを完了した後、指定の店舗または受取りロッカーにて商品を受け取る必要があります。
• コンビニでの受け取りには、サイズや重量の制限があるため、規定のサイズや重量を超える場合は、注文が自動的にキャンセルされ、再注文のための電子メール通知が送信されます。大きな商品（2つ以上のぬいぐるみまたはクッションなど）を注文する場合は、宅配便での配送を選択することをお勧めします。
• 受け取り期限内に店舗に行かなかった場合、現地の物流会社は荷物を「着払い宅配」の形で、お客様が購入時に入力した「期限内に受け取らなかった場合の配送先住所（通常の配送先住所のみ入力可能）」に商品を発送します。実際の配送料金は、宅配業者に直接支払う必要があります。何度か配達を試みても受取人と連絡が取れない場合、宅配業者は荷物を返送せず、返金もできませんので、ご注意ください。
